كيف يمكنك إيجاد عملاء من حول العالم عبر وسائل التواصل الإجتماعي

أفتح ابوابك للعالم

ملاحظة من المحرر: هذه المدونة ماخؤذة من كتاب ” التصدير: دليلك للبيع للخارج بطريقة مربحة” للكاتبة “لوريل ديلاني”، فإذا كنت تريد إيجاد المزيد عن الكاتبة او الكتاب او عن كيفية إيجاد عملاء من حول العالم او عن التصدير بشكل عام فمدونة “لوريل” تعتبر مصدر ممتاز للمعلومات.

كيف يمكنك إثبات حضورك في العالم الرقمي؟ فالجميع ليس بنفس درجة الحظ كالمغني الكوري “PSY” الذي تخطى الفيديو الخاص به مليارات المشاهدات عبر موقع “يوتيوب” في عام 2013.  فالحصول على الأنتباه عبر الإنترنت –غالباً- لا يأتي من خلال عمل واحد جيد، لكن من خلال الألاف من المحاولات الجيدة عبر عدة منصات إلكترونية في خلال فترة زمنية طويلة.  فتلك هى الطريقة لجذب الأنتباه وخلق المتابعة عبر الإنترنت.

لا يوجد طريقة واحدة صالحة لكل خطط التسويق الإلكتروني للحصول على عملاء من حول العالم 

النجاح في العالم الرقمي يتطلب عمل جاد ومهارات تنظمية وأشياء لافتة للنظر وبعد نظر.

ما هو النجاح في التسويق الإلكتروني للتصدير؟ هو إيجادك من قبل عملاء من حول العالم وقيامهم بشراء شيئاً ما منك وقدرتك في تلبية طلباتهم بطريقة مربحة. لإيجادك يجب عليك ان تشارك بنشاط في أكبر قدر ممكن من وسائل التواصل الإجتماعي، لجعل عملائك يقومون بالشراء منك يتطلب بناء علاقة معهم وكسب ثقتهم وعرض منتاجات يحتاجون إليها.

أتبع مسارات متناسقة:

لا تفكر لدقيقة انك ستتمكن من النجاح عبر الإنترنت من خلال منصة الانستجرام فقط، يمكن ان تكون بداية لكن يجب دعمها عبر الوقت بحساب على تويتر وحساب على الفيسبوك واللنكيد ان والبينتريست واليوتيوب وجوجل بلاس. وضع كل منصات التواصل الإجتماعي للعمل بشكل متوازي تعطيك إستراتيجية تسويق إلكتروني ناجحة، بشريطة الإلتزام بموضوع واحد انت على دراية به في كل المنصات الإلكترونية.

الهدف هو ان تحظى بصورة شاملة عن ما تحاول إنجازه من خلال مشروع التصدير الخاص بك، وتأكد من ظهور الرسالة المناسبة للأشخاص المناسبين في الأوقات المناسبة

الرائع في الإتجاه للتسويق الإلكتروني، انه يمكن لإي شخص من إى فئة عمرية من صنع محتوى والإلتزام به والتحكم في الرسائل والتفاعل مع قلوب وعقول الأشخاص لبناء علامة تجارية ودمج عدة منصات سوياً وقياس النتائج  اي كل الأشياء التي يجب القيام بها للنجاح عبر الإنترنت.

شخص يجلس على الكمبيوتر ويحاول ايجاد عملا من حول العالم

ما هو النجاح الرقمي؟ لو كنت تبيع الطوب فهو ان تصل إلى أكبر عدد ممكن من الاشخاص الذين يحتاجون الطوب لقوموا بشرائه. التحدي الكبير هو ان تتمكن من الوصول للاشخاص الذين لا يعلمون إلى الآن انهم يحتاجون الطوب.

ومن هنا تساعدك المنصات الرقمية كفاتح لبوابات العالم وتعطيك فرصة عظيمة ان تأخذ عملك بكامل قوته إلى العالمية. 

تحذير: لا تستقل بقوة الأشياء الغير متوقعة. ” كلايتون كريستنسن ”  الذي يعد واحداً من أكثر صانعي نظريات الاعمال في اخر خمسون عام تاثيراً، صاغ تعبير “ابتكارات مدمرة“. وكمثال موقع “كورسيرا” الذي أتاح دوارت ذو جودة عالية على الإنترنت لاي شخص مجاناً. لقد بدأت منصة “كورسيرا” بالتاثير على صناعة التعليم وقد تؤدي في يوما ما إلى هدم الوضع الراهن.

الأبتكارات المدمرة يمكنها ان تخفي عملك وتدمر صناعات كاملة

لذلك يجب ان تبقي منتبهاً لكل اداة إلكترونية جديدة تعترض طريقك وتتقبلها وتحاول دمجها مع عملك في مجال التصدير.

إيجاد عملاء من حول العالم عبر وسائل التواصل الإجتماعي المختلفة.

ما هي انسب وسائل التواصل الإجتماعي لإيصال رسالتك وتحفيز عملائك؟ كلهم.   ورغم ذلك إذا كان هناك منصة واحدة تستخدم بشكل اكبر عن الاخريات في بعض الاسواق الاجنبية، كـ”وي شات” في الصين او “لاين” في اليابان، فتلك المنصات يجب ان تستخدمها اكثر من الاخريات في تلك الاسواق.

أخبر قصتك اللافتة للنظر عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لكي تتمكن من أكتساب المزيد من المتابعين، احتفظ بهؤلاء المتابعين وقم بتحويل محادثاتك معهم من وسائل التواصل الإجتماعي إلى البريد الإلكتروني او عبر الهاتف او وجهاً لوجه للمزيد من تطوير الأعمال. خطوتك الأولى – إذا لم تكن قم قمت بها بالفعل – هي إنشاء حسابات على وسائل التواصل الإجتماعي المختلفة.

 عندما تقوم بإعداد الحسابات على مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة، تأكد من ان كلاً منها يعكس علامتك التجارية وتكون كل حسابات متسقة سوياً

  • استخدم اسمك الحقيقي إذا امكن لإضافة المزيد من الشفافية.
  • اضف صورة جيدة لك او شعار شركتك.
  • أختار خلفية رائعة تتناسق مع ملفك الشخصي.
  • أضف رابط لأكثر منصاتك الإلكترونية انتشاراً (موقع إلكتروني او مدونة او لينكد ان)
  • أعلن عن نفسك، وانك الشخص الذي يجب التواجه إليه في مواضيع معينة.

في حالتي كلاً من حسباتي – على الفيسبوك واللينكد ان وتويتر – تظهر صورة لي تقول اني رئيس شركة GlobeTrade.com، وهناك ايضاً الخلفية التي تعرض تصميم يعكس خبرتي في القيام بالإعمال حول العالم مع رابط لموقعي الإلكتروني. وهكذا يستطيع زوار حساباتي معرفة ما اقوم به بوضوح تام، والتوقع مني التركيز على المواضيع التي تخص التصدير، ويعلمون غلى من يجب عليهم اللجوء في حال الحاجة مساعدة او نصيحة في التجارة العالمية.

وضوح الغرض يفيد ايضاً في تحسين نتائج محركات البحث

على سبيل المثال، إذا كنت تدير شركة سياحية تقوم برحلات إلى اماكن غريبة، يجب عليك ان تشير إلى ذلك عبر حسابك على تويتر، على سبيل المثال تشير إلى انك الرئيس التنفيذي بالاضافة لصورتك الشخصية او شعار شركتك مع خلفية جميلة التصميم لواحدة من اكثر رحلاتك تميزاً مع شرح بسيط عن ما الذي تقوم به شركتك بالاضافة لرابط لموقعك الإلكتروني .

إذا كنت مهندس ميكانيكا الذي يقوم بتصميم وتطوير وبناء وتجربة محركات الطائرات، ضع صورتك وضع خلفية جميلة التصميم لمحرك جيد انت قمت بتصميمه، وقم بكتابة تعريف أنيق بموهبتك وأضف رابط لموقعك الإلكتروني او مدونتك، وابدأ باضافة قصص عن مشاريع عملك الناجحة.

فما هي الطريقة الاخري التي قد تتمكن فيها شركات مثل بوينج او ايرباص او اتحاد الطائرات التجارية الصيني من إيجادك؟
فمثل تلك الممارسات السابقة هي التي ستساعدك على بناء علاقات عملية في مجال عملك.

وسائل التواصل الاجتماعي تساعدم في ايجاد عملاء من خول العالم

أصبح نجم لامع في مجال التصدير الإلكتروني

عندما تقوم بتأسيس حساباتك الشخصية على الإنترنت، حافظ على نفس المعلومات الشخصية فكما ذكرنا من قبل، التناسق مهم. ركز على أجابة هذا السؤال: إلى أين تريد ان تأخذ عمل التصدير الخاص بك؟ خذ رسالئلك واذهب لمنصات التواصل الاجتماعي الاكثر استخداماً في تلك الاسواق البعيدة.

حسابات التواصل الإجتماعي الخاصة بك وحضورك الإلكتروني تسمح لك بتعميق علاقات عملية حالية وفتح آفاق جديدة لك حول العالم وخلق أفكار ريادية في مجالك وبناء وعي قوي حول علامتك التجارية ونمو مشروعك. كن منفتح على التجارب الجديدة. فبمجرد ان تستطيع السيطرة على الاساسيات تكون مستعد للسيطرة على العالم.

Image by: Jannoon028 via Freepik