مرحبًا بكم في موقعنا الجديد باللغة العربية BETAتعلم المزيد حول التغييرات هنا وعلى منتجاتنا.

المنتجات
اكتشف
‪ ‪‎+971 4 508 1536‬ ‬

اتصل بنا

الأحد إلى الخميس 9:00 ص إلى 8:00 م الإمارات
‪ ‪‎+971 4 508 1536‬ ‬

الأحد إلى الخميس 9:00 ص إلى 8:00 م الإمارات
‪ ‪+44 20 7023 7959‬ ‬

الأحد إلى الخميس 9:00 ص إلى 8:00 م الإمارات
‪ ‪‎+1 480 651-9900‬ ‬

الدليل العام
أرقام الهواتف وساعات العمل

مركز المساعدة

استكشف موارد المساعدة عبر الإنترنت لدينا

احصل على مساعدة

مدونة المساعدة

الإشعارات

  • ليست لديك أي إشعارات.
    ستظهر عندما تحصل عليها.

تسجيل الدخول
الخروج الآن

نقل نطاق

انقل نطاق ‎.com الخاص بك مقابل 29.34 AED.
يشمل تمديدًا لمدة عام واحد.**

هل ستنقل نطاقات متعددة؟ ابدأ الآن.
هل تمتلك رمز تفويض بالفعل؟

لوحة التحكم بالنطاق متاحة باللغة الإنجليزية فقط حالياً.
هل تحتاج لمساعدة؟ اتصل على ®Transfer Concierge في أي وقت على ‪ ‪‎+971 4 508 1536‬ ‬

لماذا يتم إجراء النقل؟

من المحتمل أنك هنا لأن مزود النطاق الحالي الخاص بك لا يوفر لك الخدمة التي تحتاجها، أو أنك تريد فقط دمج وتقوية ممتلكاتك أو حان الوقت للتغيير. يكمن هدفنا في جعل هذه العملية واضحة لك قدر الإمكان.

"واجهت مشكلات متعددة في نقل اسم النطاق، ونقل الموقع، ونقل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. قدمت لي خدمة العملاء مجموعة من تدابير الرعاية المثالية، وأجابت عن جميع أسئلتي وساعدت في إنجاز المهمة."

شركة Cameron Baker & Associates

ماذا بعد؟

إذا كنت تحتاج إلى إجابات على وجه السرعة، فنحن في خدمتك دائمًا من خلال تقديم الدعم الفني الحائز على جوائز.

الأسئلة المتكررة

  • لماذا يجب عليَّ نقل النطاقات الخاصة بي إلى GoDaddy؟

    في GoDaddy، يتم فرض رسوم ثابتة على عمليات نقل النطاقات لكل اسم، لذلك لا تدفع أي مبلغ يتجاوز هذه التكلفة المبدئية وتسجيل ICANN، حيثما كان ذلك مناسبًا.* نسمح لك أيضًا بالاحتفاظ بأي وقت متبق في التسجيلات الحالية الخاصة بك - ونمنحك عام تسجيل مجاني مقابل كل عملية نقل**. استنادًا إلى عدد النطاقات التي تنقلها، قد يحقق لك ذلك مدخرات كبيرة.
  • هل هناك أي قيود بشأن متى يمكنني نقل النطاقات الخاصة بي؟

    يمكن نقل النطاقات في أي وقت تقريبًا. ومع ذلك، تحظر ICANN نقل النطاق في غضون 60 يومًا من التسجيل أو النقل المسبق (باستثناء نطاقات ‎.au). سياسة ICANN
  • كيف أقوم بنقل النطاقات إلى GoDaddy؟

    1. قم بإلغاء قفل كل واحد من أسماء النطاقات التي ترغب في نقلها. اتصل بالمسجل الحالي الخاص بك لمزيد من التفاصيل حول كيفية القيام بذلك.
    2. قد تحتاج إلى رمز تفويض  (يسمى أحيانًا مفتاح نقل أو رمز EPP) من جهة التسجيل الحالية الخاصة بك. وهذا الأمر ليس ضروريًا في جميع الحالات، على سبيل المثال، عند نقل أسماء نطاقات المستوى الأعلى لرمز الدولة (ccTLDs). إن لم تكن رموز التفويض واضحة في مدير الحساب الخاص بك، فاطلب من المسجل الحالي بأن يرسلها لك عبر البريد الإلكتروني.
    3. قم بشراء عمليات نقل نطاقات من GoDaddy حتى 500 لأجل أسماء النطاقات الخاصة بك في المرة الواحدة، وقم بإدراج كل واحدة في سطر منفصل في أداة نقل النطاقات بالجملة الخاصة بنا. إن كان الامتداد الذي ترغب في نقله ليس مدرجًا، فلن تتمكن من نقل اسم هذا النطاق لنا.

    ملاحظة: إذا حددت هذا الخيار وكنت لا تستخدم نظام DNS خارجي أو قالب نقل DNS مميز، فسنقوم بتعليق اسم النطاق في خوادم أسماء التعليق الخاصة بنا وسنقوم بإنشاء ملف منطقة افتراضي في حسابك معنا. يمكنك استخدام محرر ملفات المناطق في مدير DNS لتخصيص ملف منطقة جديد. وللحصول على مزيد من المعلومات، انظر إدارة DNS لأسماء النطاقات الخاصة بك. 

    يرجى ملاحظة وجود تعليمات خاصة لنقل أسماء النطاقات ‎.uk و ‎.ca و ‎.eu و ‎.es و ‎.se و ‎.au إلى GoDaddy.

  • ما المدة التي ستستغرقها عمليات النقل الخاصة بي؟

    تستغرق أغلب عمليات نقل النطاق ما بين خمسة إلى سبعة أيام حتى إتمامها. ويختلف الوقت الذي تستغرقه هذه العمليات بناءً على الامتداد. لمزيد من التفاصيل حول نقل نطاقات المستوى الأعلى لرمز الدولة (ccTLDs)، اذهب إلى حول ccTLDs وانقر فوق مقال التعليمات لامتداد النطاق الخاص بك.
  • هل يمكنني التحقق من تقدم عمليات نقل النطاقات الخاصة بي؟

    قطعًا. يمكنك تتبع عمليات النقل الخاصة بك من خلال اتباع الخطوات التالية:

    1. سجل الدخول إلى حسابيعلى GoDaddy.  
    2.  إلى جوار النطاقات، انقر فوق زر تشغيل 
    3. في الجزء الأيسر العلوي، قم بسحب قائمة النطاقات ثم انقر فوق عمليات النقل المعلقة. يجب أن تطلع على المعلومات التالية لاسم نطاق كل عملية نقل:  

     
    الحالة — تخبرك الحالة بموقعك في عملية النقل. مرر مؤشر الماوس فوق شريط التقدم لأي عملية نقل، وانقر فوق أيقونة ?، أو انقر فوق الإجراء المطلوب أو رابط الخطأ الذي يعرض التفاصيل.  
      
    البريد الإلكتروني للمسؤول — يوضح هذا الحقل البريد الإلكتروني المرتبط باسم النطاق هذا.

  • ما المبلغ الذي سأدفعه للاحتفاظ بالنطاق الخاص بي ومتى سأدفعه؟

    عند انتهاء صلاحية النطاق الخاص بك، ستتم محاسبتك سنويًا للاحتفاظ بالنطاق. سيكون السعر هو سعر التجزئة السنوي الساري آنذاك على النطاق.
*,** إخلاء المسؤولية
الشعارات والعلامات الخاصة بالجهات الأخرى هي علامات تجارية مسجلة لأصحابها المعنيين. جميع الحقوق محفوظة.